Domande:

§  Che cos’è PagineTurismo.net?

§  Chi utilizza PagineTurismo.net?

§ Dopo il pagamento della quota stabilita, quando riceverò la fattura?

§  Come verrò contattato dagli utenti?

§ Come posso controllare i miei risultati?

§  Come posso migliorare i miei risultati?

§  E’ possibile modificare la mia pagina personale (testi, foto, file)?

§  Problemi con l’inserimento di immagini e file.

§  Ho inserito un articolo in BlogNews ma non è stato pubblicato, perché?

§  Posso disattivare commenti e valutazioni degli utenti?

§ Bisogna pagare una commissione sulle prenotazioni?

§  Come funziona la procedura di rinnovo?

§ Sono iscritto con formula Gratis, posso passare alla versione Standard o Premium?

§  Passare dall’ abbonamento Standard all’abbonamento Premium.

§  Procedura per l’interruzione della fornitura del servizio e cessazione del contratto.

Risposte:

§  Che cos’è PagineTurismo.net?
Pagineturismo.net è un portale del gruppo New Media Com, è un luogo in cui è possibile promuovere aziende e realtà che operano nel settore turistico in Italia, promuovere prodotti e servizi e dare una maggiore visibilità agli iscritti e agli inserzionisti. Inoltre Pagineturismo.net è informazione, chiunque può iscriversi e pubblicare articoli e recensioni all’interno della sezione BlogNews, una fonte di contenuti sempre disponibile e aggiornata quotidianamente per una libera consultazione da parte degli utenti del WEB.

§  Chi sono gli utilizzatori di PagineTurismo.net?
Gli utilizzatori di PagineTurismo.net sono le aziende che intendono promuovere i loro prodotti e servizi, gli editori che contribuiscono a mantenere sempre freschi e aggiornati i contenuti, P.R. e organizzatori di eventi che promuovono feste, manifestazioni, sagre, ecc… utenti che consultano liberamente i contenuti, possono commentare e valutare gli articoli e le attività, inoltre condividere le informazioni con i loro amici attraverso i link ai social network.

§  Dopo il pagamento della quota stabilita, quando riceverò la fattura?
La fatture per l’acquisto dei prodotti e servizi forniti da PagineTurismo.net, verranno emesse alla fine del mese in cui è avvenuto il pagamento della quota stabilita e relativa comunicazione di conferma via e-mail all’indirizzo fornito al momento della registrazione.

§  Come verrò contattato dagli utenti?
Gli utenti avranno la possibilità di contattare le aziende e le attività iscritte a PagineTurismo.net inviando una mail attraverso il form contatti presente nella pagina dell’azienda stessa oltre che attraverso e-mail, telefono, fax, indirizzo e link al sito che l’azienda ha scelto di pubblicare sulla propria pagina personale.

§  Come posso controllare i miei risultati?
Ogni azienda o attività iscritta a PagineTurismo.net (solo con abbonamento standard o premium) può accedere alle statistiche di accesso relative alla propria pagina inserendo nome utente e password attraverso l’apposito link presente nella pagina personale.

§  Come posso migliorare i miei risultati?
E’ possibile migliorare la propria visibilità e di conseguenza proporzionalmente aumentare il numero di visite e di potenziali clienti, inserendo una descrizione dettagliata della propria azienda e dei sevizi che si offrono, inserendo un maggior numero di foto e tenendo la propria pagina aggiornata su eventi e news proposte da voi stessi o del vostro territorio come ad esempio segnalando cene particolari, meeting, ricorrenze, promozioni, sagre, eventi del proprio territorio ecc…
Inoltre creando articoli di interesse generale con link alla pagina aziendale e condividendoli attraverso i social network.

§  E’ possibile modificare la mia pagina personale (testi, foto, file)?
Certamente, in ogni momento è possibile aggiungere o modificare testi, foto e file caricati sulla propria pagina aziendale per fornire agli utenti informazioni sempre aggiornate e corrette.

§  Problemi con l’inserimento di immagini e file.
E’ possibile inserire all’interno della propria pagina immagini nei seguenti formati:
jpeg, png, bmp di dimensioni non superiori a 2 Mb cad.
Depliant in formato pdf di dimensioni non superiori a 2 Mb cad.
Non è possibile inserire file di altro tipo né di dimensioni superiori al consentito.

§  Ho inserito un articolo in BlogNews ma non è stato pubblicato, perché?
Ogni articolo, recensione o notizia inserita nella sezione BlogNews deve essere prima approvata dalla redazione che si riserva il diritto di correggerla e modificarla nel caso in cui il contenuto dovesse essere ritenuto errato, offensivo, lesivo, non in linea con le direttive del nostro regolamento o non inerente ai temi trattati.

§  Posso disattivare commenti e valutazioni degli utenti?
E’ possibile disattivare questa funzione per non ricevere i commenti e le valutazioni fatte dagli utenti che consultano la vostra scheda azienda, tuttavia è sempre possibile riattivarla in qualunque momento accedendo alle impostazioni della vostra scheda.

§  Bisogna pagare una commissione sulle prenotazioni?
Assolutamente no! Qualsiasi prenotazione o richiesta riceverete attraverso PagineTurismo.net, è libera da qualsiasi vincolo, sarete voi direttamente a fornire ai vostri potenziali clienti le informazioni di cui hanno bisogno e a registrare le prenotazioni.
PagineTurismo.net, con discrezione, si limita a mettere in contatto voi con i vostri clienti.

§  Come funziona la procedura di rinnovo?
30 giorni prima della scadenza del periodo di fornitura dei servizi, l’abbonamento sarà automaticamente rinnovato alle stesse condizioni dell’abbonamento precedente oppure in caso di variazione delle condizioni contrattuali, alle condizioni accettate dal cliente; in ogni caso PagineTurismo.net si impegna a comunicare eventuali variazioni contrattuali 60 giorni prima della scadenza del contratto. Da 30 giorni prima della scadenza al giorno della scadenza, il contratto si intende rinnovato tra le due parti se il cliente non avrà provveduto a comunicare richiesta di cessazione dei servizi attraverso lettera raccomandata R.R. all’amministrazione di PagineTurismo.net o inviando una E-Mail Certificata all’indirizzo …….
Il cliente che non avrà comunicato la disdetta entro 30 giorni dalla scadenza del suo abbonamento, riceverà 3 e-mail di avviso rispettivamente a 30 gg, 20 gg e 10 gg ed è tenuto a pagare la quota per un successivo anno. PagineTurismo.net emetterà regolare fattura al cliente tramite e-mail all’indirizzo fornito in fase di registrazione. In caso di mancato pagamento, alla scadenza dei termini, un incaricato di PagineTurismo.net provvederà a contattare telefonicamente il cliente insolvente.

§  Sono iscritto con formula Gratis, posso passare alla versione Standard o Premium?
Ogni iscritto con formula Gratis che ha potuto valutare le funzionalità e le potenzialità del portale, seppur in maniera ridotta, ha la possibilità in ogni momento di acquistare un pacchetto visibilità superiore, quindi passare all’abbonamento Standard o Premium.

§  Passare dall’ abbonamento Standard all’abbonamento Premium.
Ogni cliente iscritto con formula Standard può in ogni momento passare ad un abbonamento Premium usufruendo di uno speciale sconto del 20%, L’inizio del nuovo contratto coinciderà con il primo giorno del mese successivo al passaggio.

§  Procedura per l’interruzione della fornitura del servizio e cessazione del contratto.
Il cliente regolarmente iscritto può in qualsiasi momento cessare la fornitura dei servizi forniti da PagineTurismo.net inviando una raccomandata R.R. a:
New Media Com
Vic. Campo Sportivo, 8
20020 Lainate (MI)
Indicando in oggetto:”Disdetta contratto nr. ….. e richiesta di cessazione del servizio”, e nel testo il motivo di tale richiesta.
Oppure inviando una e-mail (da un indirizzo di posta certificata) all’indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
sempre indicando in oggetto:”Disdetta contratto nr. ….. e cessazione del servizio”, e nel testo il motivo di tale richiesta.
Il cliente che desideri interrompere la fornitura dei servizi è tenuto a comunicarlo tassativamente entro 30 giorni prima della scadenza del suo contratto per non incorrere nel tacito rinnovo annuale.